Cymraeg

Polisi Ad-daliad

Diolch am brynu a chefnogi Oriel Davies.

Cyflwyno

Ein nod yw anfon y rhan fwyaf o archebion o fewn 3 diwrnod gwaith.

Rydym yn gwneud pob ymdrech i sicrhau bod yr holl gynhyrchion mewn stoc, ond os nad oes gennym y cynnyrch o'ch dewis byddwn yn anfon e-bost atoch ac yn cynnig ad-daliad neu ddosbarthiad hwyrach.

Rydym yn defnyddio gwasanaeth olrhain y Post Brenhinol.

Yn dychwelyd

Os hoffech ddychwelyd eitem, anfonwch e-bost at siop_shop@orieldavies.org i ddechrau o fewn 14 diwrnod o brynu.

Os yw'r eitem yn ddiangen ac yn cael ei dychwelyd mewn cyflwr gwerthadwy, gallwn gynnig ad-daliad, cyfnewid neu nodyn credyd.

Ni allwn ad-dalu costau cludo naill ai'r gwerthiant cychwynnol na'r dychweliad.

Os yw'r eitem a gewch yn ddiffygiol neu wedi'i difrodi, gallwn gynnig cyfnewid, ad-daliad neu nodyn credyd a byddwn hefyd yn ad-dalu'r post dychwelyd i Oriel Davies Gallery.

Gwneir ad-daliadau i'r dull talu gwreiddiol a gall gymryd hyd at 10 diwrnod.

Cyrsiau a Digwyddiadau

Os oes angen i chi ganslo eich archeb am unrhyw reswm, cysylltwch â ni cyn gynted â phosibl. Rydym yn dibynnu ar niferoedd bach o archebion i gynnal cwrs neu ddigwyddiad ac felly yn gwerthfawrogi amser i gael mynediad at restrau wrth gefn neu ganslo’r cwrs yn gyfan gwbl.

Os gallwn werthu eich lle, byddwn yn cynnig ad-daliad o 90%.

Ni chynigir ad-daliad fel arall.

Os bydd rhaid i ni ganslo cwrs neu ddigwyddiad byddwch yn derbyn ad-daliad llawn a/neu yn cael cynnig dyddiad arall.

Os oes unrhyw beth yn aneglur neu os oes gennych fwy o gwestiynau, mae croeso i chi gysylltu â ni.

Cynigir y polisi hwn yn ychwanegol at eich hawliau cyfreithiol.